Antes de começar
- O seu Instagram precisa ser uma conta profissional (Comercial ou Criador de conteúdo). Para conferir, abra o Instagram e vá em Configurações → Tipo de conta e ferramentas.
- Enquanto a Fio libera o acesso por convite, fale com a Fio no Instagram e mande o seu @. A gente envia o convite e avisa você.
Aceite o convite da Fio
O convite fica no site do Instagram (o aplicativo não mostra). Pode ser no computador ou no navegador do celular:
- Abra o navegador (Chrome ou Safari) e acesse instagram.com/accounts/manage_access
- Entre com o perfil que vai usar a Fio, se for pedido.
- Toque na aba Convites de testador.
- No convite Fio Conversas In, toque em Aceitar.
No celular, se o link abrir o aplicativo do Instagram, use uma aba anônima/privada do navegador.
Conecte o perfil pelo computador
- No computador, acesse in.usefio.com.br/painel
- Em Primeira vez na Fio?, clique em Conectar com Instagram.
- Entre com o perfil que aceitou o convite e clique em Permitir.
- Pronto: o painel abre e as suas automações já podem funcionar.
Sem computador? Use uma aba anônima no celular (Chrome: ⋮ → Nova guia anônima; Safari: abas → Privada). Fora da aba anônima, o celular abre o aplicativo do Instagram e o login falha.
Crie a sua senha da Fio
- Ainda no painel, clique em Conta e conexão, no menu.
- No quadro Senha de acesso, escreva uma senha com pelo menos 8 caracteres, repita e clique em Criar senha.
Use uma senha diferente da do Instagram. A Fio nunca pede a senha do seu Instagram.
Entre pelo celular, quando quiser
- No celular, abra o navegador (sem precisar de aba anônima) e acesse in.usefio.com.br/painel
- Escreva o seu @ e a senha da Fio e toque em Entrar.
Você continua conectado por 30 dias, e cada visita renova esse prazo.
Atalho na tela do celular: no iPhone, no Safari, toque em Compartilhar → Adicionar à Tela de Início. No Android, no Chrome, toque em ⋮ → Adicionar à tela inicial. A Fio vira um ícone, como um aplicativo.
Problemas comuns
Abriu o aplicativo do Instagram e apareceu “Ocorreu um erro”
O celular trocou o site pelo aplicativo no meio do login. Faça o passo 2 pelo computador, ou numa aba anônima do celular. Depois de criar a senha (passo 3), você não precisa mais do login do Instagram.
Apareceu “Não foi possível entrar com este perfil”
Em geral, o convite ainda não foi aceito, ou o login foi feito com outro perfil. Confira o passo 1 e veja se entrou com o mesmo @ que recebeu o convite. Se continuar, fale com a Fio.
Esqueci a minha senha da Fio
Na tela de entrada, toque em Esqueci minha senha e escreva o seu @. A Fio mostra um código (por exemplo, FIO 482913). Pelo Instagram do seu perfil, mande esse código no direct da @fio.agencia. Em alguns segundos, a tela libera a criação da nova senha. Tudo pelo celular, sem e-mail.
Troquei a senha do Instagram e as automações pararam
Ao trocar a senha do Instagram, a Meta desliga as ferramentas conectadas por segurança. Faça o passo 2 de novo pelo computador para reconectar. A sua senha da Fio continua a mesma.